Treinamento Comissão em vendas no Caixa
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Postado em 05/05/2025


Neste treinamento mostramos como cadastrar uma comissão em um usuário e em um produto, como elas são adicionadas nas vendas, devoluções e vale presentes, e como aparecem nos relatórios de comissão.



Veja a seguir:

  1. Como solicitar o vendedor na finalização da venda

  2. Como cadastrar e configurar comissões por usuários e por produtos

  3. Detalhes sobre comissões geradas em vendas, devoluções e vale presentes

  4. Relatórios do Link que mostram as comissões




Habilitar solicitação de vendedor

Primeiramente, para destinar a comissão a um vendedor, é necessário configurar para que ele seja solicitado na finalização da venda.

  1. No sistema Link, vá até a aba Administrativo.

  2. Clique no botão Negociação, código de acesso rápido "1008".

  3. Marque a opção Vendedor e escolha uma das alternativas:

    zoom_in
    1. Informar: Nesta alternativa, será apresentada a lista de vendedores na finalização da venda.

    2. Autenticar: Nesta alternativa, será solicitada a autenticação por login e senha do vendedor(a) que receberá a comissão.

  4. Clique em Salvar

  5. Clique em Sair.

Feito isso, ao final de cada venda aparecerá uma lista para que seja selecionado o vendedor. Nesta lista estarão os vendedores que possuem a seguinte configuração em seu cadastro: "Exibir na lista de vendedores/atendentes", como veremos a seguir.




Como cadastrar comissões


Comissão por usuário

Nesse tipo, você define a porcentagem de comissão que o usuário receberá por venda.

  1. Vá até a aba Administrativo.

  2. Clique no botão Usuários, código de acesso rápido "1001".

  3. Clique no botão Buscar para selecionar um usuário já existente.

  4. Selecione o usuário e clique em Ok.

  5. Clique em Alterar.

    Observação: Caso queira cadastrar um novo usuário, clique no botão Novo e preencha as informações do cadastro.

  6. No campo Comissão %, cadastre a porcentagem de comissão que este usuário receberá pelas vendas.

  7. Marque a opção Exibir na lista de vendedores/atendentes.

    zoom_in

    Importante: Habilitar essa configuração é o que faz com que este usuário apareça na lista de vendedores na finalização da venda.

  8. Clique em Salvar

  9. Clique em Sair.

Agora, sempre que uma venda for realizada, será solicitado o vendedor e, caso ele tenha comissão, será adicionado uma comissão na venda.


Comissão por produto

Nesse tipo, você define a porcentagem de comissão que um determinado produto irá gerar quando for vendido.

  1. Vá até a aba Cadastros.

  2. Clique no botão Produto, código de acesso rápido "2005".

  3. Clique no botão Buscar para selecionar um usuário já existente.

  4. Selecione o produto e clique em Ok.

  5. Clique em Alterar.

    Observação: Caso queira cadastrar um novo produto, clique no botão Novo e preencha as informações do cadastro.

  6. No campo Comissão %, cadastre a porcentagem de comissão que esse produto irá gerar quando for vendido.

    zoom_in
  7. Clique em Salvar

  8. Clique em Sair.

Agora este produto possui uma comissão fixa.
Ao final de cada venda aparecerá uma lista para que seja selecionado o vendedor que receberá a comissão da venda do produto. Nesta lista estarão os vendedores que possuem a seguinte configuração em seu cadastro: "Exibir na lista de vendedores/atendentes".




Sobre comissões geradas


Comissões em vendas

A comissão será calculada independente da forma de pagamento. Listamos algumas situações situações a seguir:

  • Produto sem comissão e vendedor sem comissão:

    Caso nem o produto e nem o vendedor tenham comissão, a venda não terá comissão.

  • Produto com comissão e vendedor sem comissão:

    Caso dentre os produtos haja um com comissão, essa comissão será aplicada neste produto, se o vendedor não tiver comissão, no final só terá a comissão do produto.

  • Produto sem comissão e vendedor com comissão:

    Caso não haja produtos com comissão, mas o vendedor tenha comissão, somente ela será aplicada na venda.

  • Produto com comissão e vendedor com comissão:

    Caso dentre os produtos haja um com comissão, essa comissão será aplicada neste produto, se o vendedor também tiver uma comissão, ela será aplicada na venda.

  • Comissão em Vale-Presente

    A comissão do vendedor não é aplicada no momento da venda de um vale-presente, mas sim na utilização do vale. Ao finalizar a venda usando um vale-presente, será solicitado um vendedor e este receberá comissão.


Comissões em devoluções

  • Devolução seguido de troca

    Caso o cliente faça uma devolução seguida de troca, a comissão da venda anterior será mantida e a diferença da troca terá a comissão atribuída ao vendedor que realizou a troca.

  • Devolução com o valor retornado para o cliente

    No caso de devolução com valor ressarcido para o cliente, será solicitado que informe o vendedor. Neste caso, selecione o mesmo vendedor que realizou a venda e assim a comissão será cancelada.




Relatórios


Relatório de comissão completa

  1. Vá até a aba Relatórios.

  2. Clique no botão Vendas.

  3. Selecione a opção Por vendedor, código de acesso rápido "6041".

  4. Utilize os filtros e clique em Filtrar.

    zoom_in
  5. Neste relatório irá constar as seguintes informações em torno do vendedor:

    • Nome do Vendedor;

    • Subtotal em R$;

    • Descontos em R$ da venda;

    • Valor total em R$;

    • Comissão;

    • Total desses valores somados de todos vendedores.

Este relatório considera produtos e serviços. Ele mostra a comissão por produtos e/ou vendedores. Nele, os valores considerados são os de vendas e devoluções.


Relatório de comissão por produto

  1. Vá até a aba Relatórios.

  2. Clique no botão Comissão.

  3. Selecione a opção Comissão por produto, código de acesso rápido "6010".

  4. Utilize os filtros e clique em Filtrar.

    zoom_in
  5. Neste relatório irá constar as seguintes informações em torno dos produtos (sejam eles com comissão ou não):

    • Código do produto;

    • Descrição;

    • Tipo de unidade do produto;

    • Quantidade do produto que foi vendido;

    • Total em R$;

    • Comissão em porcentagem;

    • Comissão em R$;

    • Total desses valores.

Este relatório considera somente produtos. Os valores mostrados são decorrentes de vendas e devoluções.


Relatório de comissão por venda

  1. Vá até a aba Relatórios.

  2. Clique no botão Comissão.

  3. Selecione a opção Comissão por Vendas, código de acesso rápido "6011".

  4. Utilize os filtros e clique em Filtrar.

    zoom_in
  5. Neste relatório irá constar as seguintes informações em torno das vendas:

    • Data da venda;

    • Número da venda;

    • Cliente;

    • Vendedor;

    • Total em R$;

    • Comissão em porcentagem;

    • Comissão em R$;

    • Total desses valores

Este relatório considera a comissão configurada por produto e/ou vendedor. Os valores mostrados são decorrentes de vendas e devoluções.

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