Ordem de Pagamento

(Atualizado em 19/09/2024)


Como contratar, baixar e vincular a maquininha ao PDV

O Ordem de Pagamento é um aplicativo para maquininhas smart POS que automatiza e integra o processo de pagamento à venda nos sistemas Link e Navi Vendas/PDV+, aceitando múltiplas requisições de pagamento e exibindo detalhes do pedido, deixando-os armazenados no aplicativo até serem efetivadas.

Atualmente, as adquirentes e os respectivos modelos de maquininhas compatíveis com o aplicativo são:

  • Cielo: Lio V1, V2 e V3 (LIO On).
  • PagSeguro: Moderninhas X, Smart e Smart 2.
  • Rede: Laranjinha Smart modelos Positivo L400.
  • Stone: Ingenico A8, Positivo L300, Positivo L400 e Sunmi P2.
  • Vero: Vero Smart modelos Gertec GPOS700, Positivo L300 e Tectoy Sunmi P2.
  • Getnet: Get Smart modelos A8 e N910.

Neste tutorial mostraremos como contratar o app Ordem de Pagamento, como solicitar o download na maquininha e, também, como vincular o equipamento aos sistemas Link ou Navi Vendas/PDV+.


Contratar

A contratação deste serviço para seu cliente ocorre através do Portal do Parceiro.

  1. No menu à esquerda, clique em Ordem de Pagamento.
  2. Encontre o cliente para o qual deseja contratar o aplicativo e clique em Contratar.


  3. A contratação do Ordem de Pagamento possui custos. Se estiver de acordo, clique no botão Contratar.

  4. Importante: O pagamento é mensal e pode ser cancelado a qualquer momento nesta mesma tela.


Solicitar download nas maquininhas

Enquanto o Ordem de Pagamento estiver habilitado para o cliente, será possível usá-lo em quantas maquininhas forem necessárias, sejam elas vinculadas ao mesmo CNPJ da licença ou não (como em casos de motoboys terceirizados com maquininhas próprias).

Para baixar o Ordem de Pagamento nas maquininhas Getnet ou Vero, basta acessar a Get Store ou Vero Store (respectivamente as lojas de aplicativos destas adquirentes) diretamente da própria maquininha, buscar pelo sistema e fazer o download.

Para utilizar nas maquininhas Cielo, PagSeguro, Rede e Stone, é necessário solicitar a liberação do download do dispositivo desejado conforme as orientações logo abaixo.

Para solicitar a ativação no dispositivo:

  1. Acesse o Portal do Parceiro e clique no menu Ordem de Pagamento.
  2. Encontre o cliente para o qual deseja baixar o aplicativo e na coluna Smart POS clique em Solicitar ativação.


  3. No formulário, selecione a adquirente da maquininha do cliente.


  4. Preencha o próximo campo conforme a adquirente escolhida anteriormente:
    • StoneCode para maquininhas da Stone.
    • Número de estabelecimento Cielo para maquininhas da Cielo.
    • Número de série para maquininhas da PagSeguro.
    • PV (Ponto de Venda) e Número lógico para maquininhas da Rede.
  5. Observação: Clicando no ícone help_outline você acessa um conteúdo com orientações de como conseguir esta informação.



  6. Selecione o tipo de cliente, se pessoa jurídica ou física, e informe o CNPJ/CPF vinculado à maquininha onde o download será realizado.
  7. Clique em Enviar.
  8. Importante: Repita este procedimento para cada dispositivo que será realizado o download.


Download

A forma de download varia de acordo com a adquirente. Para maquininhas Getnet e Vero, como citado anteriormente, o aplicativo Ordem de Pagamento já estará disponível nas lojas de aplicativos destas adquirentes, bastando fazer o download. Para Cielo, PagSeguro, Rede e Stone, após ter feito a solicitação de download, será necessário aguardar nosso retorno.

Quando liberado, o download estará disponível conforme o procedimento de cada adquirente:

  • Cielo: Reinicie a maquininha e o download do aplicativo começará automaticamente.
  • PagSeguro: Acesse a loja de aplicativos do PagSeguro e faça o download do Pagamento Integrado.
  • Rede: O download do Ordem de Pagamento acontecerá automaticamente.
  • Stone: Reinicie a maquininha e o download do app Pagamento Integrado começará automaticamente.


Habilitar e vincular a maquininha ao PDV

No sistema Link

  1. No sistema Link, acesse o menu Administrativo.
  2. Na seção Integrações, clique no ícone Ordem de Pagamento.


  3. Marque a opção Habilitar Ordem de Pagamento.


  4. Para vincular uma maquininha, clique no botão +.
  5. Na janela Vincular POS digite o código* gerado no aplicativo Ordem de Pagamento na maquininha.


  6. Clique em Vincular.
  7. Observação: No campo POS o nome da maquininha aparecerá como sugestão e pode ser editado.

  8. Clique em Inserir.


  9. Não esqueça de Salvar sua configuração.


  10. Observação: Ao salvar, esta configuração será aplicada automaticamente a todas as estações, incluindo ao Link Garçom.


    * Se não houver PDV vinculado ao aplicativo "Ordem de Pagamento", o código aparecerá na tela inicial. Caso já tenha algum PDV vinculado à maquininha, para gerar um novo código acesse o ícone de engrenagem, depois "Dispositivos vinculados" e então clicar no ícone "+".


Vincular ao Navi Vendas/PDV+

  1. No Navi Vendas e PDV+, acesse o menu Configurações.


  2. Acesse Ordem de Pagamento.


  3. Clique no botão + para adicionar uma nova Smart POS.


  4. Digite o Código* de vinculação gerado no aplicativo Ordem de Pagamento na maquininha.


  5. Clique em Vincular.
  6. Observação: No campo POS o nome da maquininha aparecerá como sugestão e pode ser editado.

  7. Clique em Salvar.


  8. A maquininha aparecerá na lista de POS's vinculados. Não esqueça de Salvar sua configuração.


Observação: Ao salvar, esta configuração será aplicada automaticamente a todos os outros dispositivos.


* Se não houver PDV vinculado ao aplicativo "Ordem de Pagamento", o código aparecerá na tela inicial. Caso já tenha algum PDV vinculado à maquininha, para gerar um novo código acesse o ícone de engrenagem, depois "Dispositivos vinculados" e então clicar no ícone "+".


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