Postado em 06/10/2025
Causa: Esse erro ocorre ao tentar gerar uma Nota Fiscal com uma alíquota ausente ou incorreta para um consumidor final não contribuinte de ICMS que é de outro estado.
Solução: Informar ou corrigir a porcentagem da alíquota interestadual na Nota Fiscal conforme a origem e destino da mercadoria.
Importante
Antes de realizar qualquer preenchimento fiscal no sistema, verifique junto ao contador, ou responsável técnico por questões tributárias da empresa, qual a informação correta para cada situação.
Durante a geração da nota no módulo "NF-e - 3002", acesse a aba Produtos.
Observação: Confirme se o destinatário é consumidor final não contribuinte de ICMS.
Na tabela, localize a coluna Aliq. ICMS Inter.
Na coluna "Aliq. ICMS Inter.", preencha o valor da alíquota (4%, 7% ou 12%) conforme os estados de origem e destino da mercadoria.
Clique em Salvar e tente gerar novamente.