Substituir computador Servidor do banco de dados


Atualizado em 31/10/2025


Atenção

Este conteúdo é destinado somente a Parceiros Cervantes.
O procedimento a seguir é para a substituição do computador Servidor do Banco de Dados. Para saber como substituir um computador que não é servidor do banco de dados, clique aqui.


Existem diversos motivos que podem levar à troca de um computador no estabelecimento do seu cliente. Pensando nisso, listamos abaixo, o que fazer quando precisar substituí-lo e não deixar seu cliente sem o sistema.

Backup da máquina antiga

  1. Dentro do sistema Link do computador que será substituído, vá na barra superior de ícones e escolha a opção Backup.



  2. Escolha um local para salvar o arquivo de backup.

  3. Importante: isso mostra a importância de manter o backup do sistema atualizado e em um local que não seja o próprio computador. Pois, caso não consiga ligar o computador antigo, esse passo não será possível.

Na máquina nova

  1. Instale o sistema Link no computador substituto.

  2. Na instalação, deixe selecionado Este computador será o servidor do banco de dados e clique em avançar.



  3. Na tela "Ativação" (imagem abaixo) apenas clique em Ou restaure um backup.



  4. Escolha a opção de backup Sistema Link.



  5. Selecione o arquivo de backup que você salvou anteriormente e aguarde.

  6. Insira o Login e Senha que já eram utilizados.



  7. Se aparecer a mensagem informando que "Esta licença já está em uso por outra máquina", clique no ícone de engrenagem para Registrar uma nova licença.



  8. Informe o CNPJ do estabelecimento e o Código de registro gerado no Portal do Parceiro. Clique em Ok.



    Observação: Você encontra o Código de registro nas informações do cliente no Portal do parceiro. Caso o código já tenha sido consumido, é possível gerar outro clicando no menu (3 pontinhos) do cliente e escolhendo a opção Gerar código de registro.



  9. Feito isso, é mostrada a mensagem de Nova licença registrada.



  10. Volte para a tela "Licenças do Sistema - 1026" e clique em Verificar status.



    Sua licença está ativa.



  11. Observação: é possível acessar a qualquer momento a tela de Licenças do Sistema, código de acesso rápido "1026", indo ao menu superior do sistema.


    Nela, você verá as informações de vencimento, licenças contratadas e dispositivos conectados.



    Importante: quando o Servidor do Banco de dados for substituído, é necessário atualizar seu IP no LinkConfig das estações que acessam este banco.

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